Posté par Florian le 6/1/2006 17:23:10 (653 lectures)

Tout d"abord, que notre hébérgeur ne nous en veuille pas de dire ce qu"il se passe vraiment chez lui, et non pas ce qu"il prétend qu"il se passe ! Ce qu"il veut faire croire, en cloturant par exemple des sujets de forum, où de nombreux mécontents se font connaître.


Tout commence un soir d"hiver... Desoude et moi faisons un choix. Un choix que nous regretterons toute notre vie... Ce choix était de commander un pack hébergement chez Plexiweb.net, un hébérgeur qui "avait l"air" professionnel.
Si je mets "avait l"air" entre guillemets, c"est que les apparences sont parfois trompeuses, et comme le dit si bien ce vieux dicton, Plexiweb, est l"exeption qui confirme la règle.

Et oui, après de nombreux problèmes subis auparavant, hier, Xoops-Design a été inacessible toute la journée. Pourquoi ? Notre hébergeur, tel un voleur qui a peur de se faire prendre la main dans la sac, a décidé de ne plus autoriser l"accès aux bases de données via localhost, mais que par mysql.plexiweb.net, mais ce dernier n"a pas eu la présence d"esprit de prévenir ses clients !

Un petit tour sur son forum me suffira pour découvrir cette information, mais voyons, tout le monde ne va pas sur le forum de son hébérgeur pour être tenu informé des modifications importantes effectuées !
Bref, après avoir vu ça, je suis content, j"essaye, mais non, ça ne fonctionne toujours pas !

Comme à son habitude, l"hebergeur prétend que ce sont ses clients qui n"ont pas fait les modifications, même après lui avoir dit qu"elles avaient été faites !

Bah oui, suivons sa logique... tout le monde le sait, tous les clients ont décidé d"embêter l"équipe technique avec des problèmes qui n"existent pas !

Bref, je contacte le support technique, et, pour une fois, j"ai une réponse rapide ! Réponse malheureusement à côté de la plaque :

Citation :
...comme indiqué depuis plusieurs mois, vous devez utiliser l"hote
mysql.plexiweb.net... Nous ne sommes pas responsables d"une mauvaise utilisation de votre part des ressources mises à votre disposition....


Je réponds donc pour dire que les modifications ont été faites, mais que rien n"y fait. Je rechange l"hote de connexion mysql, pour être sûr, mais ça ne change rien.

Fin de l"histoire : ce matin je reçois un mail pour me dire qu"ils ont fait la modification de mon hote, et que maintenant ça fonctionne.


Alors, soit je suis fou et j"ai rêvé avoir changé l"hôte deux fois, soit ce sont eux qui mentent un fois de plus.

Alors selon vous, je perds la tête ?


PS: Voici une news assez longue pour vous dire pourquoi Xoops-Design a été inaccessible, mais je crois qu"il était important que vous sachiez ce qui se passe vraiment... Enfin, pour ceux qui me trouveraient dur, je vous dirais qu"avec eux, la gentillesse n"a pas payée.
Ah oui, j"oubliais, si nous sommes prochainement inacessible, ne vous étonnez pas, c"est très courant avec notre hébergeur ;)



Posté par desoude le 24/12/2005 18:39:10 (665 lectures)

L"équipe de Xoops Design se joint a moi pour vous souhaiter de bonnes fêtes de fin d"année et vous donne rendez-vous l"année prochaine avec toujours de nouveaux thèmes et toujours aussi gratuit.


Posté par Florian le 20/11/2005 20:53:19 (811 lectures)

Bonjour,
Vous pouvez maintenant nous contacter via ce formulaire de contact.

Cordialement.


Posté par Florian le 19/11/2005 17:31:52 (777 lectures)

Bonjour,
Nous avons constaté que des visiteurs laissaient des messages dans le livre d"or dans le seul but de faire de la pub pour leur site.
Que ces personnes sachent que le livre d"or est modéré et que par conséquent, tout message "publicitaire" sera effacé.

Cordialement.


Posté par Florian le 17/11/2005 20:55:05 (810 lectures)

Nous avons aujourd"hui dépassé la barre symbolique des 1500 membres. Un grand merci à toutes les personnes qui nous font confiance, et qui nous soutiennent.

Nous espèrons que nous seront toujours à même de vous forunir un service qui sera répondre à vos attentes.

Cordialement.


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